Formação Pedagógica Inicial de Formadores
100,00 €
Secretariado Executivo
450,00 €
O curso Secretariado Executivo da RFA Academy tem como objetivo dotar profissionais de competências para o secretariado. As competências são multidisciplinares, pois o secretário executivo é um profissional multifacetado. A modalidade e-learning, com toda a flexibilidade que lhe está associada permite que o formando conclua o ciclo de estudos ao seu ritmo.
| Modalidade | E-learning |
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detalhes do curso
programa |
_Atendimento telefónico _Atendimento pessoal e regras de comunicação _Instrumentos de trabalho e competências _Gestão do tempo _Técnicas de digitação _Organização de reuniões e controlo da agenda _Gestão stress _Organização de eventos _Normas protocolares em contexto empresarial _Gestão do arquivo _Gestão conflitos |
objetivos |
No final do curso Secretariado Executivo todos os formandos deverão ser capazes de: _Dominar as técnicas de atendimento telefónico _Gerir convenientemente o tempo disponível para cada tarefa atribuída _Organizar reuniões e controlo agenda de trabalho _Conhecer as normas protocolares de contexto empresarial _Gerir o arquivo _Gerir conflitos |
metodologia |
O curso Secretariado Executivo da RFA Academy prevê 150 horas de formação assíncrona com tutoria ativa. |
certificação |
O término com aproveitamento do curso Secretariado Executivo da RFA Academy atribuí o Certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Formativa (SIGO) do Ministério da Educação (Portaria nº 474/2010, de 8 de julho), com enquadramento legal no Sistema Nacional de Qualificações (Decreto-Lei nº 396/2007). O reconhecimento de qualificações profissionais obtidas na União Europeia e no Espaço Económico Europeu obedece ao regime jurídico aprovado pela Lei nº 9/2009, de 4 de março, alterada pelas Leis 41/2012, de 28 de agosto, nº 25/2014, de 2 de maio e nº 26/2017, de 30 de maio e, mais recentemente, pela Lei nº 31/2021, de 24 de maio, que transpôs para o ordenamento jurídico português a Diretiva 2005/36/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 7 de setembro de 2005, relativa ao reconhecimento das qualificações profissionais, alterada pela Diretiva 2013/55/EU do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de novembro. |
procedimentos de inscrição |
Formandos interessados em participar no curso Secretariado Executivo podem concluir a inscrição: _Presencialmente Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia. _Loja Online 24 horas, 7 dias por semana _Contactos 22 712 46 02 || 92 664 60 35 (WhatsApp) _Observações Facilidades de pagamento até x12 prestações sem juros (COFIDIS ou SEQURA) _COFIDISPAY: Necessário cartão de cidadão e conta bancária _SEQURA: Necessário cartão de cidadão ou título de residência e conta bancária _WISE ou REVOLUT não são aceites |
formadores |
A RFA Academy (RfaConsulting, Unipessoal, Lda NIPC 509372600) é certificada pela DGERT na área 346 – Secretariado e Trabalho Administrativo. Todos os seus formadores são certificados pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional (CCP: Certificado Competências Pedagógicas). |
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